Designação do projeto | POCER-SAS - Programa Operacional de Capacitação e Eficiência de Recursos dos Serviços de Ação Social
Código do projeto | POCI-05-5762-FSE-000298
Objetivo principal | A Operação visa transformar os SAS, com vista à sua capacitação e qualificação, melhoria de desempenho e eficiência e satisfação dos utentes. Pressupõe a otimização dos processos de gestão de senhas e de meios de pagamento; a modernização do acesso às residências e dos meios de interação com a comunidade académica; a otimização do modelo logístico; e a simplificação e a desmaterialização dos processos atuais de gestão contabilística e financeira.
Região de intervenção | Norte
Entidade beneficiária principal | Serviços de Acção Social da Universidade do Minho
Entidade cobeneficiária | Serviços de Acção Social da Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
Data de início | 5 de Junho de 2020
Data de conclusão | 30 de Setembro de 2023
Custo total elegível do Projeto| 998.873,18€
Custo total elegível da SASUTAD| 458.004,82€
Apoio financeiro da União Europeia SASUTAD| 389.304,10€
Objetivos
A Operação permitirá aumentar o grau de profissionalização da gestão dos SAS, a capacitação dos recursos internos, e qualidade dos serviços prestados aos estudantes, à comunidade académica e a outras entidades relacionadas, e permitirá também que sejam otimizados os custos, identificando ineficiências, evitando desperdícios e promovendo o aumento da satisfação dos utentes e a captação de novos alunos.